Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Általános információk 

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) hatálya kiterjed a QX WORLD Kft. által szervezett rendezvényekre. (székhelye: 1095 Budapest, Tinódi utca 1-3. A épület, 4. emelet, 93. lakosztály, adószám: 23957934-2-43, cégjegyzékszám: 01-09-296566; a továbbiakban: "Szolgáltató" és "Szállító") és a kapcsolódó szolgáltatások, beleértve a végfelhasználói vásárlást, jegyértékesítést, részvételt és online webináriumokat. A jegyvásárlással a jegyvásárló (a továbbiakban: "Résztvevő") elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit. 

2. Végfelhasználói termékvásárlás 

2.1. Ez a szakasz azokra az adásvételi szerződésekre vonatkozik, amelyekben a fogyasztó (a továbbiakban: "Vevő") közvetlenül a Vevőnél vásárol termékeket. Szállító, nem képviselőn keresztül, de a egyéni kapcsolat. Az ilyen kapcsolatfelvétel történhet e-mailben. A Szállító e-mail címe: [email protected]. 

2.2. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés 

A Vevőnek előzetesen ki kell fejeznie vásárlási szándékát a Szállítóval való elektronikus kapcsolatfelvétel útján. A Szállító ezt követően írásbeli ajánlatot tesz, amely tartalmazza a termék(ek) részletes leírását, az árat, a fizetési és szállítási feltételeket, valamint az elállási jogra vonatkozó információkat. 

2.3. A szerződés megkötése 

A szerződés akkor jön létre, amikor a Vevő írásban megerősíti az ajánlatot és kifejezetten elfogadja a feltételeket. A szerződés elektronikus úton jön létre, és a hatályos Általános Szerződési Feltételekből és a konkrét ajánlatból áll. 

2.4. Fizetési feltételek 

A fizetést előre, banki átutalással kell teljesíteni. A fizetési határidő az ajánlatban van meghatározva. A termékeket csak a teljes fizetés beérkezése után szállítjuk ki. 

2.5. Szállítás és teljesítés 

A Szállító a termék(ek)et a Vevő által megadott címre szállítja a fizetés visszaigazolását követően. A várható szállítási határidőt külön közöljük. 

2.6. Visszalépési jog 

A 2011/83/EU irányelv (és a 45/2014-es magyar kormányrendelet) értelmében a Vevőnek joga van indoklás nélkül elállni a szerződéstől a következő határidőn belül 14 naptári nap a termék átvételétől számítva. 

  • A Vevőnek írásban kell értesítenie a Szállítót az elállási szándékáról.
  • A termékeket sérülésmentes állapotban és eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.
  • Ha az elállás jogszerűen történik, a Szállító a visszaküldött áru kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a teljes vételárat.
  • A termék visszaküldésének költségei a Vevőt terhelik.

2.7. Jótállás és garancia 

A Vevőt megilletik a Polgári Törvénykönyv szerinti törvényes szavatossági jogok. Ezen túlmenően a Szállító jogosult gyártói garancia, amelynek feltételeit külön dokumentumban ismertetjük. 

2.8. Panaszok és jogorvoslatok 

A Vevő a megadott elérhetőségeken keresztül panaszt nyújthat be a Szállítóhoz. A Szállító köteles a panaszt írásban kivizsgálni és 15 napon belül válaszolni. 

Vitás esetekben a Vevő kapcsolatba léphet: 

  • békéltető testület (fogyasztói döntőbizottság),
  • az illetékes fogyasztóvédelmi hatóság, vagy
  • bírósági eljárást kezdeményezhet az illetékes bíróság előtt.

2.9. Adatvédelem 

A Szállító a Vevő személyes adatait a hatályos uniós (GDPR) és magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli. Az adatkezelés részleteit az Adatvédelmi szabályzat tartalmazza. 

 

2.10. Oroszországba és Fehéroroszországba irányuló újrakiviteli tilalom 

A QX WORLD által értékesített termékekre és technológiákra az Európai Unió szankciós szabályai vonatkoznak, amelyek tiltják ezen termékek közvetlen vagy közvetett reexportját Oroszországba vagy Fehéroroszországba. A 833/2014/EU rendelet 12g. cikkének és a 765/2006/EK rendelet 8g. cikkének megfelelően az alábbi rendelkezések beépülnek a jelen Általános Szerződési Feltételekbe: 

  • Újrakiviteli tilalom:
    A Vevőnek szigorúan tilos a QX WORLD termékeket közvetlenül vagy közvetve Oroszországba vagy Fehéroroszországba exportálni, reexportálni, átadni vagy más módon szállítani, vagy bármilyen módon lehetővé tenni azok használatát ezekben az országokban.
  • A harmadik felek általi újrakivitel megakadályozására vonatkozó kötelezettség:
    A Vevő köteles minden ésszerű intézkedést megtenni annak biztosítására, hogy sem ő, sem harmadik fél (beleértve a viszonteladókat vagy közvetítőket) ne sértse meg a fent említett reexporttilalmat.
  • Ellenőrzési és megfelelési mechanizmus:
    A Vevő vállalja, hogy megfelelő megfelelőségi mechanizmust hoz létre és tart fenn a harmadik felek által elkövetett esetleges jogsértések felderítésére.
  • Lényeges jogsértés és következményei:
    E kötelezettségek megszegése lényeges szerződésszegésnek minősül. Ilyen esetben a QX WORLD fenntartja a jogot a szerződés azonnali hatályú felmondására és kártérítési igény érvényesítésére.
  • Tájékoztatási kötelezettség:
    A Vevő köteles haladéktalanul tájékoztatni a QX WORLD-ot, ha tudomására jut az újrakiviteli tilalom bármilyen megsértése vagy potenciális megsértése, vagy bármely olyan körülmény, amely ilyen jogsértést eredményezhet.

E rendelkezések célja az uniós szankcióknak való megfelelés biztosítása, és az EU-n kívül található valamennyi végfelhasználóra vonatkoznak, kivéve, ha külön forgalmazási megállapodást írtak alá. Az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a Vevő megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta ezeket a kötelezettségeket. 

 

3. Jegyvásárlási folyamat


3.1. A jegyek a Szolgáltató hivatalos honlapján keresztül vásárolhatók meg.


3.2. A vásárlás során a következő információk megadása kötelező:
- Név
- Számlázási adatok
- E-mail cím
- Telefonszám 


3.3. A jegyárat banki átutalással vagy online fizetéssel lehet kiegyenlíteni. Kérjük, előre jelezze, ha banki átutalással kíván fizetni. 

 
3.4. A Szolgáltató a jegy árának beérkezését követően elektronikusan visszaigazolja a vásárlást, és átadja a rendezvényre való belépést biztosító dokumentumot/információkat. 

 
3.5. A résztvevőnek a jegyvásárlás során pontos számlázási adatokat kell megadnia. A Szolgáltató nem felelős semmilyen károk a helytelenül megadott adatokból adódóan. 

 

4. Az online webináriumokra vonatkozó különleges szabályok 

 
4.1. Jegyek a QX WORLD Kft. hivatalos honlapján keresztül vásárolhatók.
4.2. Az online webináriumokra legkésőbb a webinárium kezdete előtt 1 órával lehet jegyet vásárolni. E határidő után a jegyvásárlás nem lehetséges.
4.3. A webinárium résztvevői a webinárium felvételéhez az élő ülés után ingyenesen hozzáférhetnek és megtekinthetik azt. 

 
4.4. Az élő webinárium anyaga az ülés után megvásárolható a szervező weboldalán keresztül. Az árakról és a vásárlás részleteiről a weboldalon tájékozódhat. 

 

5. Jegyárak és visszatérítési politika 

 
5.1. A személyes részvételre szóló jegyek tartalmazzák a rendezvényen való részvétel jogát, a rendezvény alatti étkezést (reggeli büfé, ebéd, délutáni büfé), értékes jutalmakat tartalmazó tombolanyereményeket és kedvezményes termékvásárlást a rendezvény ideje alatt. A jegyárak nem tartalmazzák az utazási és szállásköltségeket. 

 
5.2. A jegyárak a vásárláskor megadottak szerint értendők, és a Szervező fenntartja a jogot az árak egyoldalú módosítására. Mindazonáltal, changes nem érinti a már meglévő jegyeket vásárolt. 

5.3. A jegyek visszatérítésére a következő feltételek mellett van lehetőség: 

 
- A rendezvény előtt legalább 30 nappal történő lemondás esetén a jegyár teljes egészében visszatérítésre kerül, levonva a 10% adminisztrációs díjat.
- Az esemény előtt 30 napnál rövidebb idővel történő lemondás esetén nem jár visszatérítés.
 

5.4. A jegyek átruházhatók, azonban erről a Szolgáltatót előzetesen értesíteni kell.
Felhívjuk figyelmét, hogy a képzések befogadóképessége korlátozott, és a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a meghirdetett határidő előtt lezárja a jegyértékesítést, ha a befogadóképesség eléri a meghirdetett időpontot. 

 

6. Részvételi feltételek 

 
6.1. A rendezvényen való részvétel előzetes regisztrációhoz és jegyvásárláshoz kötött.
6.2. A résztvevőktől elvárjuk, hogy a rendezvény ideje alatt a képzés jellegének megfelelő, tiszteletteljes és megfelelő viselkedést tanúsítsanak. 

 
6.3. Ha a Résztvevő viselkedése nem megfelelőnek vagy a képzés jellegével ellentétesnek minősül, a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az adott személyt kizárja a képzésből. az aktuális és a jövőbeni eseményekre azonnali hatállyal. Ilyen esetekben jegy-visszatérítésre nem kerül sor.
 

6.4. A kizárt résztvevők a kizárás után nem jogosultak hozzáférni az eseményről készült felvételekhez. 

6.5. A rendezvény alatt szigorúan tilos videofelvételeket készíteni. Ennek a szabálynak a megszegése a rendezvényről való kizárást vonhatja maga után. 

6.6. Az esemény során fotó- és hangfelvételek készülnek. A szervezőnek joga van ezeket a felvételeket dokumentációs, promóciós és marketing célokra felhasználni. A rendezvényen való részvétellel a résztvevők tudomásul veszik és hozzájárulnak ahhoz, hogy a szervező a felvételeket rögzítse és nyilvánosan felhasználja. 

 

7. Lemondás és módosítások 

 
7.1. A jegyek törlését vagy módosítását a következő e-mail címen lehet kezdeményezni [email protected].


7.2. A Szolgáltató a lemondási és módosítási kérelmeket 3 munkanapon belül feldolgozza. 

 

8. Adatkezelés 

 
8.1. A jegyvásárlás során megadott személyes adatokat a Szolgáltató Adatvédelmi Szabályzatának megfelelően kezeljük. Az Adatvédelmi szabályzat elérhető a Szolgáltató weboldalán.


8.2. Az adatokat csak akkor osztjuk meg harmadik felekkel, ha azt a törvény előírja. 

 

9. Egyéb rendelkezések 

 
9.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy vis maior helyzetekben (pl. járványok, árvizek, természeti katasztrófák) a rendezvény időpontját vagy helyszínét módosítsa, vagy a rendezvényt teljes egészében törölje. Az ügyfeleket ilyen esetekben haladéktalanul értesítjük. 

 
9.2. A Szolgáltató nem felel a következőkért károk a résztvevők személyes tárgyaihoz vagy őrizetlenül hagyott tárgyakhoz. 

 
9.3. A jegyvásárlással kapcsolatos panaszokat a következő e-mail címen lehet benyújtani [email protected].


9.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A résztvevőket a Szolgáltató weboldalán keresztül tájékoztatja a változásokról.


9.5. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok az irányadóak. 

 

10. Kapcsolattartási információk 

Név: QX WORLD Kft.
Bejegyzett székhely: 1095 Budapest, Tinódi utca 1-3. A épület, 4. emelet, 93. lakosztály
E-mail: [email protected] 

Általános feltételek és A feltételek hatályos Május 14, 2025.

11. Use of YouTube API Services

Some QX World features use YouTube API Services. By using them you agree to be bound by the YouTube Terms of Service.