1. Generell informasjon
Disse generelle vilkårene og betingelsene (heretter kalt "GTC") gjelder for arrangementer som arrangeres av QX WORLD Kft. (registrert kontor: 1095 Budapest, Tinódi utca 1-3. Building A, 4th floor, Suite 93, Tax Number: 23957934-2-43, Company Registration Number: 01-09-296566; heretter kalt "Tjenesteleverandøren" og "Leverandøren") og de relaterte tjenestene, inkludert sluttbrukerkjøp, billettsalg, deltakelse og nettbaserte webinarer. Ved å kjøpe en billett aksepterer billettkjøperen (heretter kalt "deltakeren") vilkårene i disse GTC.
2. Kjøp av sluttbrukerprodukt
2.1. Dette avsnittet gjelder for salgsavtaler der forbrukeren (heretter: "kjøperen") kjøper produkter direkte fra Leverandør, ikke gjennom en representant, men via individuell kontakt. Slik kontakt kan skje via e-post. Leverandørens e-postadresse: [email protected].
2.2. Kontakt og forespørsel om tilbud
Kjøperen må på forhånd uttrykke sin kjøpsintensjon ved å kontakte Leverandøren elektronisk. Leverandøren vil deretter gi et skriftlig tilbud med en detaljert beskrivelse av produktet/produktene, pris, betalings- og leveringsbetingelser samt informasjon om angrerett.
2.3. Inngåelse av kontrakten
Avtalen er inngått når kjøperen bekrefter tilbudet skriftlig og uttrykkelig aksepterer vilkårene. Kontrakten opprettes elektronisk og består av de gjeldende Generelle vilkår og betingelser og det konkrete tilbudet.
2.4. Betalingsvilkår
Betaling må gjøres på forhånd via bankoverføring. Betalingsfristen er definert i tilbudet. Produktene sendes først etter at full betaling er mottatt.
2.5. Levering og oppfyllelse
Leverandøren vil levere produktet/produktene til den adressen som er oppgitt av kjøperen etter at betalingen er bekreftet. Estimert leveringstid vil bli kommunisert separat.
2.6. Rett til tilbaketrekking
I henhold til direktiv 2011/83/EU (og ungarsk regjeringsdekret 45/2014) har kjøperen rett til å trekke seg fra kontrakten uten å oppgi noen grunn innen 14 kalenderdager fra datoen for mottak av produktet.
2.7. Garanti og garanti
Kjøperen har rett til lovbestemte garantirettigheter i henhold til borgerloven. I tillegg kan Leverandøren gi en produsentens garanti, hvis vilkår er beskrevet i et eget dokument.
2.8. Klager og rettsmidler
Kjøperen kan sende inn en klage til Leverandøren via de oppgitte kontaktopplysningene. Leverandøren er forpliktet til å undersøke klagen skriftlig og svare innen 15 dager.
I tilfelle tvister kan kjøperen kontakte:
2.9. Beskyttelse av data
Leverandøren håndterer kjøperens personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning i EU (GDPR) og Ungarn. Detaljer om databehandlingen er beskrevet i personvernerklæringen.
2.10. Forbud mot reeksport til Russland og Hviterussland
Produkter og teknologier som selges av QX WORLD er underlagt EUs sanksjonsbestemmelser, som forbyr direkte eller indirekte reeksport av disse varene til Russland eller Hviterussland. I samsvar med artikkel 12g i forordning (EU) nr. 833/2014 og artikkel 8g i forordning (EF) nr. 765/2006 er følgende bestemmelser innlemmet i disse generelle vilkårene og betingelsene:
Disse bestemmelsene er ment å sikre overholdelse av EU-sanksjoner og gjelder for alle sluttbrukere som befinner seg utenfor EU, med mindre det er inngått en separat distribusjonsavtale. Ved å akseptere de generelle vilkårene bekrefter kjøperen at han/hun har lest, forstått og akseptert disse forpliktelsene.
3. Prosess for kjøp av billetter
3.1. Billetter kan kjøpes via tjenesteleverandørens offisielle nettside.
3.2. Følgende informasjon er obligatorisk under kjøpet:
- Navn
- Faktureringsdetaljer
- E-postadresse
- Telefonnummer
3.3. Billettprisen kan gjøres opp via bankoverføring eller nettbetaling. Vennligst gi oss beskjed på forhånd hvis du ønsker å betale via bankoverføring.
3.4. Etter å ha mottatt billettprisen, vil Tjenesteleverandøren bekrefte kjøpet elektronisk og levere dokumentet/informasjonen som gir tilgang til arrangementet.
3.5. Deltakeren må oppgi nøyaktige faktureringsdetaljer under billettkjøpsprosessen. Tjenesteleverandøren er ikke ansvarlig for eventuelle skader som følge av feilaktig oppgitte data.
4. Spesifikke regler for nettbaserte webinarer
4.1. Billetter kan kjøpes via den offisielle nettsiden til QX WORLD Kft.
4.2. Billetter til nettbaserte webinarer kan kjøpes senest 1 time før webinaret starter. Etter denne fristen er det ikke mulig å kjøpe billetter.
4.3. Webinardeltakere kan få tilgang til og se gjennom opptaket av webinaret gratis etter direktesendingen.
4.4. Materialet fra webinaret kan kjøpes i etterkant av sesjonen via arrangørens nettside. Informasjon om priser og kjøpsdetaljer er tilgjengelig på nettstedet.
5. Billettpriser og retningslinjer for refusjon
5.1. Billetter for personlig oppmøte gir rett til å delta på arrangementet, måltider under arrangementet (morgenbuffé, lunsj, ettermiddagsbuffé), loddtrekningspremier med verdifulle premier og rabatterte produktkjøp under arrangementet. Billettprisene inkluderer ikke reise- eller oppholdsutgifter.
5.2. Billettprisene er de som er oppgitt på kjøpstidspunktet, og arrangøren forbeholder seg retten til ensidig å endre prisene. Arrangøren forbeholder seg imidlertid retten til å endre prisene, changes ikke påvirke billetter allerede kjøpt.
5.3. Refusjon av billetter er mulig under følgende betingelser:
- Ved avbestilling minst 30 dager før arrangementet refunderes billettprisen i sin helhet, minus et administrasjonsgebyr på 10%.
- Ved avbestilling mindre enn 30 dager før arrangementet vil det ikke bli gitt refusjon.
5.4. Billettene kan overdras, men Tjenesteleverandøren må informeres om dette på forhånd.
Vær oppmerksom på at det er begrenset kapasitet på opplæringssesjonene, og tjenesteleverandøren forbeholder seg retten til å stenge billettsalget før den annonserte fristen dersom kapasiteten er nådd.
6. Vilkår for deltakelse
6.1. Deltakelse i arrangementet krever forhåndspåmelding og billettkjøp.
6.2. Deltakerne forventes å oppføre seg respektfullt og passende i tråd med opplæringens art under arrangementet.
6.3. Hvis en deltakers oppførsel anses som upassende eller i strid med opplæringens art, forbeholder tjenesteleverandøren seg retten til å ekskludere personen fra den nåværende og fremtidige arrangementer med umiddelbar virkning. I slike tilfeller vil det ikke bli gitt refusjon av billetter.
6.4. Utelukkede deltakere vil ikke ha rett til å få tilgang til opptak av arrangementet etter utelukkelsen.
6.5. Det er strengt forbudt å ta opp videoopptak under arrangementet. Brudd på denne regelen kan føre til utestenging fra arrangementet.
6.6. Det vil bli gjort bilde- og lydopptak under arrangementet. Arrangøren har rett til å bruke disse opptakene til dokumentasjons-, reklame- og markedsføringsformål. Ved å delta i arrangementet samtykker deltakerne i at det gjøres opptak, og at arrangøren kan bruke opptakene offentlig.
7. Avbestilling og endringer
7.1. Avbestilling eller endring av billetter kan gjøres via e-post på [email protected].
7.2. Tjenesteleverandøren vil behandle avbestillings- og endringsforespørsler innen 3 virkedager.
8. Datahåndtering
8.1. Personopplysningene som oppgis ved billettkjøp, vil bli behandlet i henhold til Tjenesteleverandørens personvernerklæring. Personvernerklæringen er tilgjengelig på Tjenesteleverandørens nettsted.
8.2. Opplysninger deles kun med tredjeparter hvis det er lovpålagt.
9. Diverse bestemmelser
9.1. Tjenesteleverandøren forbeholder seg retten til å endre dato eller sted for arrangementet eller avlyse arrangementet i sin helhet i force majeure-situasjoner (f.eks. pandemier, oversvømmelser, naturkatastrofer). Kundene vil bli varslet umiddelbart i slike tilfeller.
9.2. Tjenesteleverandøren er ikke ansvarlig for skader til deltakernes personlige eiendeler eller for gjenstander som er etterlatt uten tilsyn.
9.3. Klager knyttet til billettkjøp kan sendes inn via e-post på [email protected].
9.4. Tjenesteleverandøren forbeholder seg retten til ensidig å endre de generelle vilkårene. Deltakerne vil bli informert om eventuelle endringer via Tjenesteleverandørens nettsted.
9.5. For forhold som ikke er regulert i disse GTC, gjelder gjeldende ungarsk lovgivning.
10. Kontaktinformasjon
Navn: QX WORLD Kft.
Hovedkontor 1095 Budapest, Tinódi utca 1-3. Bygning A, 4. etasje, Suite 93
E-post: [email protected]
Generelle vilkår og Forholdene er med virkning fra Mai 14, 2025.
+1 (989) 681-1063
+1 (856) 322-8589
